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Soporte y Asistencia Remota Calidad de servicio garantizada Desplazamientos gratuitos Consulta nuestro Blog Especialistas en mantenimiento informático

Soporte y Asistencia Remota

El soporte remoto consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de atender la mayoría de sus incidencias técnicas utilizando la conexión a internet, mediante un software específico de control remoto. Nuestros técnicos acceden a sus equipos o servidores desde nuestras oficinas y resuelven los problemas en un plazo de tiempo más corto y con un coste inferior frente a una intervención presencial.

Calidad de servicio garantizada

En PcState, buscamos en cada servicio la máxima satisfacción de nuestros clientes. Diseñamos un plan personalizado adecuado a cada circunstancia y damos respuesta a las necesidades de cada cliente ofreciéndole un servicio totalmente adaptado y siempre con garantía de calidad.

Desplazamientos gratuitos

Nos desplazamos a las dependencias de nuestros clientes a realizar un diagnóstico para llevar a cabo la reparación. Dependiendo de la naturaleza del problema se repara in situ o nos llevamos el equipo a nuestras oficinas y se lo volvemos a entregar en su domicilio. En PcState estamos comprometidos a ofrecer las máximas comodidades posibles a nuestros clientes, y por ello ofrecemos este servicio de desplazamiento sin ningún tipo de coste adicional sobre la reparación.

Consulta nuestro Blog

Dudas, preguntas frecuentes, consejos, actualidad... Todo esto y mucho más lo podrás encontrar en nuestro gran blog.

Especialistas en mantenimiento informático

Más de 15 años de experiencia y evolución contínua en el sector

Servicios In Situ

Una vez contactes con nosotros, te solicitaremos algunos datos sobre tu problema o avería para llevarnos todas las herramientas necesarias, y solucionar tu contratiempo in situ.

Soporte Informático 24 Horas

Siempre que lo necesites, estaremos dispuestos a yudarte. En todo momento, las 24 horas del día, podrás contactarnos e intentaremos solucionar tu problema en la mayor brevedad…

Consultoría informática

Orientado a empresas y particulares. Identificamos los problemas e irregularidades que puedam existir y te brindamos distintas opciones para mejorarlos o solventarlos.

Soluciones Informáticas en El Escorial y zona Madrid Oeste

En PcState sabemos lo importante que es el buen y correcto funcionamiento de los sistemas informáticos dentro de los negocios y empresas. Tambien, somos sabedores de lo pejudicial que puede llegar a ser un fallo de estos sistemas y más, en determinados momentos del día.

Es por ello que ofrecemos servicios integrales de mantenimiento las 24 horas del día para evitar largos periodos de espera en caso de caída o fallo de estos.

Contamos con mas de 15 años de experiencia en el sector, y con un equipo de profesionales cualificados para llevar a cabo cualquier labor en el ambito informático tanto en reparación de dispositivos electrónicos e informáticos como mantenimiento y soporte a clientes particulares y negocios.

Nuestra gran calidad y variedad de servicios nos ha hido permitido crecer y aumentar nuestra experiencia en el sector de la Informática. En nuestro catalogo de servicios, podrás visualizar y obtener toda la información necesaria de todos los servicios que ofrecemos.

Nosotros te llamamos

Si tienes alguna duda sobre alguno de nuestros servicios o simplemente quieres obtener más información, permitenos que te llamemos. Simplemente deberás rellenar el formulario que a continuación se muestra y en cuestión de pocos minutos procederemos a llamarte al número de telefono que hayas introducido